Automatiser. Répondre. Accélérer.
IA agentique pour un vrai travail
Trayka unifie l'Automatisation Sans-Contact et l'Accès au Savoir par IA, permettant aux équipes d'aller plus vite, de fournir des réponses vérifiables et de se développer sans augmenter les charges.
Ce que Trayka offre
Deux capacités. Une plateforme.
Automatisation Sans-Contact
Automatisez des workflows complexes et multi-étapes — de la demande à la résolution — y compris approbations, routage, journaux et escalades, avec une gouvernance complète et une visibilité en temps réel.
Les nouveaux employés montent en compétence plus vite.
Les agents gèrent les tâches routinières instantanément.
Exécutez sur votre infrastructure avec journaux d'audit et contrôles d'accès.
Servez des utilisateurs dans plusieurs langues.
Automatisations continues, sans interruption.
Les agents suivent des workflows vérifiés à chaque fois.
Routage et suivis automatisés accélèrent les délais.
Augmentez la capacité en déployant des agents, pas du personnel.
Base de connaissances
Fournissez des réponses rapides et fiables provenant uniquement de sources approuvées — sur chat, e-mail, portails et systèmes internes — garantissant précision, conformité et informations toujours à jour.
Réduisez le temps d'adaptation des nouveaux employés.
Réponses instantanées aux FAQ — réduit la charge des agents.
Hébergé sur votre cloud préféré, avec journaux d'audit et contrôles d'accès.
Support multilingue pour un accès élargi.
FAQs
Questions fréquentes
L'Automatisation Sans-Contact et l'Accès au Savoir par IA (propulsé par RAG) de Trayka sont simples et peu coûteux à mettre en place.