Automatiza. Responde. Acelera.
IA agente para trabajo real
Trayka unifica la Automatización Zero-Touch y el Acceso a Conocimiento por IA, permitiendo a los equipos trabajar más rápido, ofrecer respuestas verificables a clientes y equipos, y escalar operaciones sin añadir cargas adicionales.
Lo que ofrece Trayka
Dos capacidades. Una plataforma.
Automatización Zero-Touch
Automatiza flujos de trabajo complejos y de múltiples pasos desde la entrada hasta la resolución — incluyendo aprobaciones, enrutamiento, registros y escalaciones — todo con gobernanza completa y visibilidad en tiempo real entre equipos.
Los nuevos empleados se adaptan rápidamente con flujos automatizados y ejecución clara.
Los agentes gestionan tareas rutinarias al instante, liberando a los equipos para trabajos de mayor valor.
Ejecuta la automatización en tu infraestructura con registros de auditoría y controles de acceso completos.
Atiende a usuarios en varios idiomas con respuestas consistentes y automatizadas.
Las automatizaciones funcionan continuamente sin tiempo de inactividad, manteniendo los servicios sensibles y rápidos.
Los agentes siguen flujos verificados en todo momento, eliminando errores humanos.
El enrutamiento automatizado, las actualizaciones y los seguimientos aceleran los tiempos de respuesta entre equipos y departamentos.
Aumenta la capacidad desplegando más agentes en lugar de contratar más personal.
Base de Conocimiento
Proporciona respuestas rápidas y confiables extraídas únicamente de las fuentes aprobadas de tu organización — a través de chat, correo, portales y sistemas internos — manteniendo precisión, cumplimiento y contenido actualizado en todas partes.
Reduce el tiempo que tardan en ser productivos los nuevos empleados.
Respuestas instantáneas para preguntas frecuentes — reduce la carga de los agentes.
Alojado en tu nube preferida, con registros de auditoría y controles de acceso.
Soporte para múltiples idiomas para un acceso más amplio.
Preguntas frecuentes
Consultas comunes que recibimos
La Automatización Zero-Touch y el Acceso a Conocimiento con IA (impulsado por RAG) de Trayka es muy fácil y económico de implementar.